Preguntas frecuentes

¿Cómo debo conservar las tartas?

Todas las tartas deben ser conservadas en nevera hasta un plazo máximo de cuatro días.

¿Cómo sé si entregáis en mi zona?

Hacemos envíos dentro de la M40 en Madrid.

Puedes comprobar los códigos postales a los que entregamos.

28001, 28002, 28003, 28004, 28005, 28006, 28007, 28008, 28009, 28010, 28011, 28012, 28013, 28014, 28015, 28016, 28017, 28019, 28020, 28022, 28023, 28024, 28025, 28026, 28027, 28028, 28029, 28030, 28031, 28032, 28033, 28034, 28035. 28036, 28037, 28038, 28039, 28040, 28041, 28042, 28043, 28044, 28045, 28046, 28047, 28050, 28054, 28055, 28109, 28221, 28223, 28224.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Al finalizar tu pedido, debes elegir la fecha de entrega deseada.

¿Hacéis entregas todos los días?

Hacemos entregas de Lunes a Sábado.

¿Hay un pedido mínimo?

Puedes pedir lo que quieras, sin pedido mínimo.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, si prefieres puedes recogerlo de Lunes a Viernes. Las recogidas son en la zona Retiro, debes seleccionar la franja horaria en la que lo recogerás.

¿Los productos sin gluten tienen trazas?

Sí, al no disponer de un obrador separado puede contener trazas.

¿Con cuanta antelación puedo hacer el pedido?

Es necesario hacerlo con un mínimo de 48 horas antes de la fecha de entrega. En fechas de alta demanda, te recomendamos hacer el pedido lo antes posible.

¿Hacéis productos sin lactosa?

Sí, podemos adaptar alguno de nuestros productos. Escríbenos y te damos más información.

¿Si no puedo recogerlo en el horario?

En caso de que no puedas recogerlo, tienes la opción de envío con un coste de 5€ dentro de la M40

No me deja marcar la fecha de entrega que quiero

Si no te sale disponible un día en concreto, es porque no tenemos más capacidad para ese día o porque hay menos de 48h de antelación. Te recomendamos elegir el día de antes o ponerte en contacto con nosotros.